Оплата абонемента и кредитов оформляется на сайте через ЮKassa.
Что можно приобрести
- Годовой абонемент MeetMemo — 2 400 ₽ за один календарный год расширенного доступа к приложению.
- Кредиты для функций ИИ — 200 ₽ за один кредит без абонемента или 150 ₽ с действующим годовым абонементом. Количество выбирает покупатель; сумма рассчитывается до подтверждения оплаты. Окончание абонемента не меняет уже купленные кредиты.
Физические товары не доставляются. Заказ предоставляется электронно в аккаунте MeetMemo. Абонемент и кредиты оплачиваются отдельно; материалы журнала не передаются в платёжный сервис для совершения покупки.
Порядок покупки
- Войдите в аккаунт MeetMemo, для которого нужен доступ или пополнение.
- Выберите продукт, проверьте количество, итоговую стоимость в рублях, e-mail и условия заказа. Отдельно подтвердите согласие с применимой офертой.
- Перейдите в защищённую платёжную форму ЮKassa. Доступные способы оплаты будут перечислены в форме; их состав зависит от подключённых возможностей магазина.
- После успешной оплаты сервер проверяет статус платежа и однократно активирует заказ. Закрытие браузера не должно отменять подтверждённую покупку.
Срок получения
Доступ предоставляется автоматически после подтверждения успешного платежа, не позднее 24 часов. Для действующего абонемента оплаченный год прибавляется к его окончанию; для нового — начинается при активации. Кредиты появляются на балансе аккаунта.
Чтобы получить подтверждение в приложении, необходимо войти в тот же аккаунт и подключиться к интернету. После получения абонемента локальная работа возможна без постоянного подключения. Журнал остаётся в рабочей папке приложения. Покупка и вход не создают резервную копию записей на сайте.
Если доступ не появился
Проверьте аккаунт, интернет и статус операции. Не повторяйте платёж только из-за закрывшегося окна. Напишите администратору через сообщения на сайте или в приложении: «Настройки → Сообщения администратору». Укажите дату, сумму и номер операции; обращение будет связано с вашим аккаунтом. Не сообщайте пароль или полный номер карты. Подтверждённые повторные платежи и ошибки зачисления разбираются отдельно. Если войти в аккаунт не получается, используйте контакты исполнителя.
Продление и документы об оплате
Автосписание не подключено. Продление оформляется отдельным заказом. Исполнитель формирует чек в «Мой налог», направляет ссылку на e-mail покупателя и сохраняет её в заказе. Квитанция платёжного сервиса не заменяет чек исполнителя. Вопросы о возврате рассматриваются исполнителем лично по обращению покупателя; автоматический возврат не предусмотрен.